답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 먼저 공유기를 통한 유선인터넷에는 문제가 없는지부터 점검해보실 필요가 있습니다. 만약 유선 끊김도 똑같이 발생한다면 공유기에 맥클론 설정을 적용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

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핸드폰 와이파이 쓸려고 하면 3분 정도 연결되었다가 바로 끊겨요 수십번 했는데 계속 그러네요.. 다른 집에는 한번 설정되면 까페나.. 자동으로 거기 가면 연결되는데 안되는 거 같아요.. 노트북도 랜선 바로 연결하면 되는데 공유기 거쳐서 하면 핸드폰처럼 3분정도 연결되다가 안되네요 펌웨어 업글도 최신으로 했고 .. 공유기 전원 케이블도 꽂았다 다시 해도 휴대폰 와이파이 쓰는게 중요한데 3분 정도 연결되다가 끝납니다. ㅠㅠ 폰에는 그런데 연결되어 있다고 되어 있습니다 ㅠㅠ 노트북도 똑같은 현상이구요.... 그냥 랜선 직접 꽂으면 인터넷은 잘됩니다. 무선마법사 실행해서 중복검사도 하고 했습니다. 어떻게 해야하나요 참고로 윈도우 10 쓰고 있어요