답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상이 불특정 랜덤하게 발생된다면 아래 공유기 원격 접속관리 설정후 해당 증상이 발생시 문의 주시면 공유기 설정상태를 확인하여 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 증상발생시 재부팅 하지 않은 상태로 접속주소, 관리자 계정등을 비밀글로남겨주시거나 고객센터로 문의주셔서 기술팀 상담을 통하여 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


일전에 문의글 남긴 후 포트 변경해보라 하셔서 변경하여 사용을 해봤습니다만 역시나 DNS서버에 대한 요청이 Timeout 이 발생하며 인터넷이 안되는 문제가 발생합니다. 그리고 iptime.org를 dydns 지정 후 분명 활성화 상태임에도 불구하고 외부에서 접속이 안됩니다. 인터넷 문제인가 싶어서 양쪽 라인 변경해서 해봐도 안되네요.. 제품을 보내야 하는가요?