답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wol 기능의경우 당사 전제품 동작방식은 동일합니다. 공유기에 해당pc의 맥주소만 정상적으로 등록되어 있다면 설정자체는 특별한 문제가 없어보이며 외부에서어플등으로 접속이 안되는 경우라면 ddns 주소나 공유기의 원격 관리 포트 설정이 공유기교체후 정상적으로 되어있는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 내부에서 공유기 설정으로 접속하여 pc켜기가 정상적으로 동작되는지 비교하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 기존 N704를 사용하다 A2004로 교체한지 1달 보름 정도 되었습니다. 교체후 WOL이 안되네요.