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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.02조회 24

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

불편을 드려 사과 말씀드립니다.
관련된 현상은 공유기의 문제이거나 공유기에 설정된 암호화 방식을 지원하지 못하여 발생될 수 있습니다. 문제의 증상이 특정 컴퓨터에서 나타나는 현상인지 전체의 무선기기에서 나타나는지 확인 부탁드리며, 특정 무선 기기에서만 나타난 다면 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경하는 형태로 문제를 해결해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘쓰고 있었는데요. 갑자기 와이파이 암호를 올바르게 넣어도 암호가 다르다고 나옵니다. 초기화 및 최신 펌업도 해보았는데 여전하구요.

ssid, 채널도 바꿔보았는데 소용없네요. 권장 암호화 방식 외 다른 암호화 방식으로 해도 증상은 같습니다.

암호화를 사용하지 않으면 이상없이 사용이 가능합니다.

원인이 무엇인지 알 수 있을까요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 현상은 공유기의 문제이거나 공유기에 설정된 암호화 방식을 지원하지 못하여 발생될 수 있습니다. 문제의 증상이 특정 컴퓨터에서 나타나는 현상인지 전체의 무선기기에서 나타나는지 확인 부탁드리며, 특정 무선 기기에서만 나타난 다면 공유기의 무선 네트워크 이름과 암호를 변경하는 형태로 문제를 해결해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


잘쓰고 있었는데요. 갑자기 와이파이 암호를 올바르게 넣어도 암호가 다르다고 나옵니다. 초기화 및 최신 펌업도 해보았는데 여전하구요. ssid, 채널도 바꿔보았는데 소용없네요. 권장 암호화 방식 외 다른 암호화 방식으로 해도 증상은 같습니다. 암호화를 사용하지 않으면 이상없이 사용이 가능합니다. 원인이 무엇인지 알 수 있을까요?


[2015-10-02 18:36:28]
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▲N604R plus 4번 포트 인식 안됩니다.
▼A604 공유기 아답터 불량, 보내주세요
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