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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.02조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 공유기의 MAC 주소가 ISP에 가입되어있는 경우 다른 공유기 대체 연결시 장애가 나타날 수 있습니다. 현재 다른 공유기를 이용하여 사용중인데 다른 공유기 제거 후 인터넷선을 컴퓨터에 곧바로 연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다.

인터넷이 정상적으로 되는 경우 다음과 같이 공유기의 인터넷 연결 설정 후 사용하시기 바라며, 인터넷 연결이 되지 않는 경우 관련된 부분을 먼저 해결하시고 설치 과정을 다시 진행하시기 바랍니다.

*인터넷 연결 설정 방법
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


인터넷 공유기 A104R을 새로구입했습니다.

A104R에 인터넷선을 연결했는데 연결되지않습니다.

WAN 램프의 불이 계속 깜빡입니다.

그래서 확인을 위해서 기존에 사용하던 공유기를 메인으로해서 기존 공유기 WAN에 연결하고 다시 랜선을 A104에 연결하니 인터넷연결이됩니다. (무선도 작동하고요)

메뉴얼에 있는 방법 사설 IP설정등 여러가지 해 봤으나 A104R 공유기만으로는 인터넷이 연결되지않습니다.









질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A104R
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 공유기의 MAC 주소가 ISP에 가입되어있는 경우 다른 공유기 대체 연결시 장애가 나타날 수 있습니다. 현재 다른 공유기를 이용하여 사용중인데 다른 공유기 제거 후 인터넷선을 컴퓨터에 곧바로 연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 먼저 확인해주시기 바랍니다. 인터넷이 정상적으로 되는 경우 다음과 같이 공유기의 인터넷 연결 설정 후 사용하시기 바라며, 인터넷 연결이 되지 않는 경우 관련된 부분을 먼저 해결하시고 설치 과정을 다시 진행하시기 바랍니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


인터넷 공유기 A104R을 새로구입했습니다. A104R에 인터넷선을 연결했는데 연결되지않습니다. WAN 램프의 불이 계속 깜빡입니다. 그래서 확인을 위해서 기존에 사용하던 공유기를 메인으로해서 기존 공유기 WAN에 연결하고 다시 랜선을 A104에 연결하니 인터넷연결이됩니다. (무선도 작동하고요) 메뉴얼에 있는 방법 사설 IP설정등 여러가지 해 봤으나 A104R 공유기만으로는 인터넷이 연결되지않습니다.


[2015-10-02 10:38:50]
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▲와이파이 오류
▼총체적 난국. 설치하고 싶습니다.ㅜㅜ
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