답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 다른 PC에 HDD케이스를 연결하여 확인해보시거나 다른 HDD를 장착하여 케이스 자체의 불량 유무를 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


포맷도 안되고 백업도 안되고 외장하드에 LED는 들어오는데 하드용량 인식이 안되네요 해결방법좀 알려주세요