네트워크 제한됨 재발생.


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2hZZ3o0bmtZdlB0TWdtMzF5S1pReXAxMEV6MkhOejJuSVdZVGoxNVpieElaSFBYQTN4ZnVKMFJIcnhvNzErL080dC9xNGJ6OTNyYkZpVnArNVI4N3N3L3U5blMzdk1DWmtnRTlJNTljdlBvT3F4dUpRcUF1SUIrUmEzbkpwVTRZUTlqMkhtR0tXN0RFPQ==
일전에 질문드렸습니다만(위 링크글)
당시 MAC어드레스 복제를 체크했음에도 불구하고 질문글에 적지 않아서 MAC어드레스 복제를 해보라는 답변을 받았습니다.
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당시 제가 보유한 공유기(A1004)가 정상인지 확인하기 위해서 친구의 공유기(nettop제품)를 연결하니 유선 및 무선 모두 정상작동하였고, 그뒤 다시 A1004를 연결하니 정상작동하였습니다.
약 한달이 지난 추석연휴전 다시 같은 증상으로 공유기를 통해 네트워크를 연결하면 제한됨. 으로 연결이 되지 않으며, 핸드폰에서 와이파이 역시 신호는 잡히지만 제대로 통신이 이루어지지 않습니다.
다시 정리해서 상황을 올려드리면,
현재 운영체제는 윈도우8.1
인터넷은 KT-FTTH 로 서비스 받고 있습니다.
공유기 연결은
FTTH - QookTV 셋톱박스 - Iptime A1004 - 데스크탑 순으로 연결되어있으며 유선으로 데스크탑을 유/무선으로 노트북을 사용하고 있습니다.
예전부터 종종 제한된 연결 경고가 떴었으나 공유기 전원을 껏다가 켜주거나 컴퓨터를 재부팅을 해주거나 한다면 연결이 되었으나 저번주(9월25일)부터는 전원온오프 / 기기초기화등을 하더라도 전혀 연결이 되지않습니다. (펌업초기화는 정상작동을 한다하여 진행이 되지 않았습니다.)
9.78로 펌업이 되어있는 상태이며
MAC어드레스 복제는 체크되어있는 상태입니다.
자동 설정 프로그램을 홈페이지에서 다운을 받아서 실행해보니 첨부한 이미지 파일과 같이 PC와 공유기는 연결되었다고 하지만 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패로 연결이 되지 않습니다. (윈도우 상에서는 제한됨. 으로 나타납니다.)
cmd - ipconfig/all 등으로 보면 터널어댑터의 미디어 연결 끊김이 나타납니다. (장치관리자에서 미디어 연결 끊김이 나타난 터널어댑터를 삭제해보기도 했습니다...)
브라우져에서 192.168.0.1로 들어가보면 동적ip - 연결되지 않음 - no ip 로 나타나며 아무리 기다리거나 전원을 껏다 켜도 동적iP를 받아오지 못합니다.
공유기를 거치지 않고 유선으로 연결하면 데탑도 노트북도 정상 인터넷 연결이 되며 수동 IP 설정등으로 DNS부터 전부 정상 인터넷 연결이 되었을때의 값을 넣어보았지만 제한된 네트워크가 뜨게 됩니다...
KT센터에 방문하여 다중 IP 제한을 막은 것인지를 문의했으나 그전까지 문제없이 사용하셨다면 우선 공유기 설정의 문제를 해결해 보라는 답변을 들었습니다. (데탑, 노트북, 윈도우기반 태블릿pc, 안드로이드 태블릿, 핸드폰 4개를 연결해도 저번주까지는 작동을 잘했습니다..;;)
해결할 수 있는 방법이 있는지, 없다면 A/S를 보내야하는지 답변부탁드립니다. (전화를 못받는 상황이 왕왕 있습니다...;; 불편하시더라도 글로 남겨주시고 전화가 필요한 상황이라면 답변글로 남겨주시면 전화드리겠습니다.)
일전에 질문드렸습니다만(위 링크글)
당시 MAC어드레스 복제를 체크했음에도 불구하고 질문글에 적지 않아서 MAC어드레스 복제를 해보라는 답변을 받았습니다.
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당시 제가 보유한 공유기(A1004)가 정상인지 확인하기 위해서 친구의 공유기(nettop제품)를 연결하니 유선 및 무선 모두 정상작동하였고, 그뒤 다시 A1004를 연결하니 정상작동하였습니다.
약 한달이 지난 추석연휴전 다시 같은 증상으로 공유기를 통해 네트워크를 연결하면 제한됨. 으로 연결이 되지 않으며, 핸드폰에서 와이파이 역시 신호는 잡히지만 제대로 통신이 이루어지지 않습니다.
다시 정리해서 상황을 올려드리면,
현재 운영체제는 윈도우8.1
인터넷은 KT-FTTH 로 서비스 받고 있습니다.
공유기 연결은
FTTH - QookTV 셋톱박스 - Iptime A1004 - 데스크탑 순으로 연결되어있으며 유선으로 데스크탑을 유/무선으로 노트북을 사용하고 있습니다.
예전부터 종종 제한된 연결 경고가 떴었으나 공유기 전원을 껏다가 켜주거나 컴퓨터를 재부팅을 해주거나 한다면 연결이 되었으나 저번주(9월25일)부터는 전원온오프 / 기기초기화등을 하더라도 전혀 연결이 되지않습니다. (펌업초기화는 정상작동을 한다하여 진행이 되지 않았습니다.)
9.78로 펌업이 되어있는 상태이며
MAC어드레스 복제는 체크되어있는 상태입니다.
자동 설정 프로그램을 홈페이지에서 다운을 받아서 실행해보니 첨부한 이미지 파일과 같이 PC와 공유기는 연결되었다고 하지만 URL을 이용한 IP주소 찾기 실패로 연결이 되지 않습니다. (윈도우 상에서는 제한됨. 으로 나타납니다.)
cmd - ipconfig/all 등으로 보면 터널어댑터의 미디어 연결 끊김이 나타납니다. (장치관리자에서 미디어 연결 끊김이 나타난 터널어댑터를 삭제해보기도 했습니다...)
브라우져에서 192.168.0.1로 들어가보면 동적ip - 연결되지 않음 - no ip 로 나타나며 아무리 기다리거나 전원을 껏다 켜도 동적iP를 받아오지 못합니다.
공유기를 거치지 않고 유선으로 연결하면 데탑도 노트북도 정상 인터넷 연결이 되며 수동 IP 설정등으로 DNS부터 전부 정상 인터넷 연결이 되었을때의 값을 넣어보았지만 제한된 네트워크가 뜨게 됩니다...
KT센터에 방문하여 다중 IP 제한을 막은 것인지를 문의했으나 그전까지 문제없이 사용하셨다면 우선 공유기 설정의 문제를 해결해 보라는 답변을 들었습니다. (데탑, 노트북, 윈도우기반 태블릿pc, 안드로이드 태블릿, 핸드폰 4개를 연결해도 저번주까지는 작동을 잘했습니다..;;)
해결할 수 있는 방법이 있는지, 없다면 A/S를 보내야하는지 답변부탁드립니다. (전화를 못받는 상황이 왕왕 있습니다...;; 불편하시더라도 글로 남겨주시고 전화가 필요한 상황이라면 답변글로 남겨주시면 전화드리겠습니다.)







































