답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 HDD케이스의 문제가 아닐것으로 예상됩니다. 해당 TV제조사에 문의하여 어떤 포멧에서 인식이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

감사합니다.  


외장하드는 hdd3125b이며, 티비는 lg 47lm5900이에요. 컴에 연결해서 여러파일을 하드에 저장했고요. 티비로 연결해서 볼려고 외부입력에 들어가서 외장하드 클릭하면 "drive"라는 폴더만 나오고, 제가 저장한 폴더와 파일은 나오지가 않네요. 검색을 해보니 fat32로 설정된 하드가 된다고 하던데 제 하드는 구매할때 이후로는 포맷을 한적이 없거든요. 결국 어떻게 연결해야 되는지 알려주세요.