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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.10.01조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 유선으로 AP모드로 사용시 정상동작한다면 기기고장은 아닐것으로 판단됩니다.

버팔로공유기를 사용하고 있다면 먼저 버팔로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드, 보안설정을 WPAPSK방식 이상으로 설정 후 버팔로공유기와 ip대역을 맞춰서 설정 후 사용해보시기 바랍니다.

EXTENDER에서 ip를 변경하는 것은 관리도구->고급설정->시스템관리->네트워크설정->ip주소를 변경해주시기 바랍니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


유선으로 랜선꽂고 할 때는 접속 잘됩니다.
하지남 랜선빼고 무선으로는 와이파이 안테나 풀로 잡히는데 접속하려면 접속이 안되네요. 모든 방법 다 해봤는데 안됩니다. 와이파이 확장기가 무선에서 안되니 답답하네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 11ac
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 유선으로 AP모드로 사용시 정상동작한다면 기기고장은 아닐것으로 판단됩니다. 버팔로공유기를 사용하고 있다면 먼저 버팔로 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드, 보안설정을 WPAPSK방식 이상으로 설정 후 버팔로공유기와 ip대역을 맞춰서 설정 후 사용해보시기 바랍니다. EXTENDER에서 ip를 변경하는 것은 관리도구->고급설정->시스템관리->네트워크설정->ip주소를 변경해주시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


유선으로 랜선꽂고 할 때는 접속 잘됩니다. 하지남 랜선빼고 무선으로는 와이파이 안테나 풀로 잡히는데 접속하려면 접속이 안되네요. 모든 방법 다 해봤는데 안됩니다. 와이파이 확장기가 무선에서 안되니 답답하네요.


[2015-10-01 11:27:55]
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▲인터넷 사용제한 및 와이파이 확장 관련 문의 드립니다.
▼무선으로 와이파이 확장시 접속이 안됩니다.
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