답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 경우는 전원부 이상이 의심되는 경우로, 보증기간이 지난 경우에도 전원부 수리를 진행해 볼 수 있어 보입니다. 입고 전에 정확한 수리비용을 책정해드리긴 어려우나, 전원부 수리만 필요할 경우 큰 비용이 소모되지 않을 수 있으며, 만약 부득이하게 보드교체까지 필요한 경우는 구매가의 70%정도의 비용이 청구될 수 있습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭 하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


시리얼번호 : SW2400 11053000363 입니다. 입고하면 수리진행이 가능한 제품인지 확인후에 보내려고 합니다. 유상처리로 가능한지 알고싶습니다. 증상은 전원이 들어오나 LED가 점멸되는 증상입니다. 대충 금액이라도 알수 있을가요.