답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리겠습니다. 현재 최신펌웨어에서 해당문제가 보고된바는 없으나, 당사에서 재현테스트를 진행해보도록 하겠습니다. 불편하시더라도 펌웨어를 다운그레이드 하여 정상동작이 가능한지 확인 해주시기 바랍니다. 펌웨어 다운그레이드 방법 http://192.168.0.1 - 로그인 - 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 클릭 후 하단의 ipTIME홈페이지 접속 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 N6004R모델 검색 이전 버전 펌웨어 파일을 직접 다운받아 바탕화면에 저장 후 수동업그레이드 메뉴의 파일찾기 클릭 후 업그레이드 실행

감사합니다.  


SKB IPTV사용중인데 이번 펌에워 업그레이드 한후에 실시간 방송이 간헐적으로 끊깁니다. 해결 부탁드립니다.