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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.23조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 등록했던 ipdisk 주소와 이메일 주소를 남겨주시면 서버에서 확인후 일치하면 삭제가 가능합니다. 추후 정확한 주소, 메일주소를 남겨주시면 삭제해드리도록 하겠습니다.

혹은 임의로 변경하여 새로 등록해도 사용이 가능하오니 해당 부분을 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 질문드렸던사람인데요...
ipdisk도메인에대해 재질문드립니다


"안녕하세요
질문이있는데요

질문1: 공유기 3번포트 LED가 다른LeD보다 흐리게출력되는데 동작에 문제가있는건가요?

질문2: ipdisk도메인 일정기간동안 사용안하면 자동삭제되나요? 사용안하다가 사용하려고 로그인하니 다른사용자가 사용중이라고출력됩니다."


라고 질문을 올려서


"안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

led는 꺼져서 안들어 오는 경우가 아니라면 정상동작 상태이며 led 램프에 따른 밝기 차이가 있지만 오랜시간 사용시 led 밝기가 떨어질수 있습니다.

ipdisk 등록시 해당 메세지는 기존 등록한 이메일 주소를 다르게 등록하여 다른사용자로 표기되는 부분이며 처음 등록한 ipdisk 주소와 이메일 주소를 정확하게 입력하면 정상등록으로 사용이 가능합니다.

감사합니다."


라는 답변을받았는데요
제가 사용하는 이메일 모두 입력해보았고
처음등록시 오타가발생했었나. 하고 한글자씩바꾸어서도 입력해봤는데 다른사용자가 이용중이라는 메시지가 출력되길레

해당도메인이 어디에연결되어있나 ping명령으로 확인해보았는데 다른 누군가에 연결되어있긴하더라고요

도메인삭제하지않았는데 다른사용자가 사용중이라고합니다..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 등록했던 ipdisk 주소와 이메일 주소를 남겨주시면 서버에서 확인후 일치하면 삭제가 가능합니다. 추후 정확한 주소, 메일주소를 남겨주시면 삭제해드리도록 하겠습니다. 혹은 임의로 변경하여 새로 등록해도 사용이 가능하오니 해당 부분을 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


아까 질문드렸던사람인데요... ipdisk도메인에대해 재질문드립니다 "안녕하세요 질문이있는데요 질문1: 공유기 3번포트 LED가 다른LeD보다 흐리게출력되는데 동작에 문제가있는건가요? 질문2: ipdisk도메인 일정기간동안 사용안하면 자동삭제되나요? 사용안하다가 사용하려고 로그인하니 다른사용자가 사용중이라고출력됩니다." 라고 질문을 올려서 "안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. led는 꺼져서 안들어 오는 경우가 아니라면 정상동작 상태이며 led 램프에 따른 밝기 차이가 있지만 오랜시간 사용시 led 밝기가 떨어질수 있습니다. ipdisk 등록시 해당 메세지는 기존 등록한 이메일 주소를 다르게 등록하여 다른사용자로 표기되는 부분이며 처음 등록한 ipdisk 주소와 이메일 주소를 정확하게 입력하면 정상등록으로 사용이 가능합니다. 감사합니다." 라는 답변을받았는데요 제가 사용하는 이메일 모두 입력해보았고 처음등록시 오타가발생했었나. 하고 한글자씩바꾸어서도 입력해봤는데 다른사용자가 이용중이라는 메시지가 출력되길레 해당도메인이 어디에연결되어있나 ping명령으로 확인해보았는데 다른 누군가에 연결되어있긴하더라고요 도메인삭제하지않았는데 다른사용자가 사용중이라고합니다..


[2015-09-23 17:05:43]
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