답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과드립니다. 속도 저하는 당사 공유기의 오류이거나 WAN 포트와 사용하는 인터넷 업체간 통신이 불규칙적일때 나타날 수 있습니다. 당사 공유기 WAN에 연결된 케이블 교체가 가능하신 경우 교체를 부탁드리며, 다음과 같이 당사 공유기는 초기화 후 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시 한번 진행해 주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *인터넷 연결 설정 방법 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


인터넷 버벅거림으로 설치 기사가 다녀갔습니다. 설치 기사가 인터넷 라인을 다이렉트로 컴퓨터와 연결하니 다운90, 업80 선에서 나오는데, 공유기에 연결하면 다운80, 업1 정도밖에 나오지 않습니다. 어떻게 처리를 해야 할까요?