메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.23조회 125

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다.

기재해주신 증상이 기기 자동초기화인지 확인해볼 필요가 있습니다.

무선 ssid,비밀번호가 일정시간 이후 초기 iptime으로 변경이된다면 기기초기화가 맞으며 설정하신 무선정보가 그대로 유지된다면 자동 초기화 불량은 아닌것으로 예상 됩니다.

공유기와 유선으로 연결된 PC에서 MAC클론과 내부 IP를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


9월 초인가 as 방문했었던 사람입니다. 그당시에도 공유기가 맘대로 초기화되고 무선연결이 하루에도 5번이상 끊어지고 초기화되서 방문했었는데 이상없다고 어댑터 바꿔가고서 그날 바로 또 집에오니 무선연결도 너무 자주끊어져서 아예 쓰는 노트북은 랜선 사서 연결했는데 그나마도 가끔씩 끊어지네요..와이파이라도 쓸라하면 끊어져서 또 연결하고 또 끊어지고.. 아..1년정도는 이상없이 썼었는데..진짜 왜이러는걸까요..

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 기재해주신 증상이 기기 자동초기화인지 확인해볼 필요가 있습니다. 무선 ssid,비밀번호가 일정시간 이후 초기 iptime으로 변경이된다면 기기초기화가 맞으며 설정하신 무선정보가 그대로 유지된다면 자동 초기화 불량은 아닌것으로 예상 됩니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 MAC클론과 내부 IP를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


9월 초인가 as 방문했었던 사람입니다. 그당시에도 공유기가 맘대로 초기화되고 무선연결이 하루에도 5번이상 끊어지고 초기화되서 방문했었는데 이상없다고 어댑터 바꿔가고서 그날 바로 또 집에오니 무선연결도 너무 자주끊어져서 아예 쓰는 노트북은 랜선 사서 연결했는데 그나마도 가끔씩 끊어지네요..와이파이라도 쓸라하면 끊어져서 또 연결하고 또 끊어지고.. 아..1년정도는 이상없이 썼었는데..진짜 왜이러는걸까요..


[2015-09-23 12:57:44]
목록보기
▲공유기 사용시 속도 문의
▼NAS-IIe 디스크 검사 오류
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved