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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.23조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

아이폰만 수신율이 낮다고 하여 공유기의 추가 설정을 필요로 하지는 않습니다. 아이폰의 무선 수신율에 문제가 있는것은 아닌지 핸드폰 단말기 업체측에 문의상담을 받아보시기 바라며,

공유기에서 설정을 변경하고 싶으신경우 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널과 이름만 변경 후 사용해보시기 바랍니다. (공유기의 무선 설정이 변경되는 경우 기존 무선기기들의 연결이 전부 끊어집니다. 변경된 무선 이름으로 재연결 후 사용하시기 바랍니다.)

1. 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 로 접속합니다.
2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭합니다.
3. 네트워크 이름은 다른 영문이름으로 변경합니다.
4. 채널은 11번 이하읟 다른 채널로 변경하고 비밀번호 설정이 되어있다면 설정된 비밀번호를 확인하신뒤 적용을 클릭하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 수고 많으십니다.

아이피타임 제품 사용중인데요,

노트북, 안드로이드폰은 무선이 정말 잘되는데

같은거리에서 아이폰만 유독 안테나가 한칸이네요..

혹시 환경설정에서 채널이나 암호화 이런걸 변경해줘야하나요?

답변 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아이폰만 수신율이 낮다고 하여 공유기의 추가 설정을 필요로 하지는 않습니다. 아이폰의 무선 수신율에 문제가 있는것은 아닌지 핸드폰 단말기 업체측에 문의상담을 받아보시기 바라며, 공유기에서 설정을 변경하고 싶으신경우 유선으로 연결된 컴퓨터에서 채널과 이름만 변경 후 사용해보시기 바랍니다. (공유기의 무선 설정이 변경되는 경우 기존 무선기기들의 연결이 전부 끊어집니다. 변경된 무선 이름으로 재연결 후 사용하시기 바랍니다.) 1. 공유기 설정화면 http://192.168.0.1 로 접속합니다. 2. 기본설정 > 무선 설정 보안을 클릭합니다. 3. 네트워크 이름은 다른 영문이름으로 변경합니다. 4. 채널은 11번 이하읟 다른 채널로 변경하고 비밀번호 설정이 되어있다면 설정된 비밀번호를 확인하신뒤 적용을 클릭하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 수고 많으십니다. 아이피타임 제품 사용중인데요, 노트북, 안드로이드폰은 무선이 정말 잘되는데 같은거리에서 아이폰만 유독 안테나가 한칸이네요.. 혹시 환경설정에서 채널이나 암호화 이런걸 변경해줘야하나요? 답변 부탁드리겠습니다.


[2015-09-23 11:05:10]
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▲Wifi연결문제 관련하여
▼멀티충전기가 작동이 안됩니다!
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
197542처리 완료아이폰 신호황**26
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실60
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