답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나와 본체의 커넥터 부분의 걸쇠가 파손된 상태로 보이며 사진상으로는 안테나 선이 끊긴 상태로 보이진 않습니다. 걸쇠 부분의 as처리가 가능하며 안테나 케이블까지 손상된 경우라면 안테나 교체비용이 소요될수 있습니다. 무선 사용상문제가 없다면 단순 걸쇠쪽이 파손된 상태로 보이며 왕복배송비 +유상비용이 소요될수있습니다. 단순 고정하여 사용하시려면 테잎으로 안테나만 고정하여 사용하셔도 동작에는 문제가 없을것으로 판단됩니다. as시 아래 방법을 참고하여 택배 선불로 발송해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안테나 1개 끝쪽에 본체와 연결하는 선이 헐거워서 안테나 수직 고정이 잘 안됩니다 구입할때부터 안테나 한쪽 선이 약간 헐거웠구요 사진을 파일첨부했습니다 이거 a/s 될까요?