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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.22조회 63

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상으로 보았을때 두 PC에 연결된 무선랜카드를 서로 교체하여 속도를 비교해주셔야 할것으로 보입니다.

또한 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판 - 공지07에 나와있는 최신드라이버를 설치하여 정상 링크가 표시되는지 비교부탁드립니다.

N500U에서 안정적이라면 공유기의 문제는 없을것으로 보이며 최신 드라이버 설치 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 당사 고객지원센터로 연락부탁드립니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


공유기:N604R

컴퓨터1: 랜카드 A2000UA

컴퓨터2: 랜카드 N500U


두대의 컴퓨터에서 N150UA,N500U를 사용 하다가 N150U속도가 느려서 이번에 A2000UA를 구입 하였습니다. 그런데 윈도우 속성 연결 상태를 보니

컴퓨터1: 랜카드 A2000UA : 20~150Mbp 변동도 크고 속도도 들쭉 날쭉, USB 3.0연결

컴퓨터2: 랜카드 N500U : 300Mbo 안정적으로 있음,USB 2.0 연결

두 컴퓨터의 사양이 완전히 동일 합니다. 당연히 같은 책상에 있구요, 혹시나 해서

A2000UA를 여기저기 이동해도 그대로 입니다.

여기저기 알아보고 보안 설정 확인 하였습니다.

혹시 공유기가 구형이라서 신형랜카드와 궁합이 안 맞는 건가요? 아니면 설정이나 드라이브 설치가

문제가 있는 걸까요? 드라이버는 홈피에서 다운 받아서 깔았고

공유기 펌웨어 업그레이도 했습니다.

원래 구형 공유기를 사용하면 신형 랜카드를 사용할때 속도가 오히려 떨어 지나요?

설정을 바꿔야 하나요?

아니면 최적의 설정 방법 조언 부탁 합니다. 운영체제는 윈도우 7 입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA,N604R,N500U
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상으로 보았을때 두 PC에 연결된 무선랜카드를 서로 교체하여 속도를 비교해주셔야 할것으로 보입니다. 또한 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판 - 공지07에 나와있는 최신드라이버를 설치하여 정상 링크가 표시되는지 비교부탁드립니다. N500U에서 안정적이라면 공유기의 문제는 없을것으로 보이며 최신 드라이버 설치 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 당사 고객지원센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


공유기:N604R 컴퓨터1: 랜카드 A2000UA 컴퓨터2: 랜카드 N500U 두대의 컴퓨터에서 N150UA,N500U를 사용 하다가 N150U속도가 느려서 이번에 A2000UA를 구입 하였습니다. 그런데 윈도우 속성 연결 상태를 보니 컴퓨터1: 랜카드 A2000UA : 20~150Mbp 변동도 크고 속도도 들쭉 날쭉, USB 3.0연결 컴퓨터2: 랜카드 N500U : 300Mbo 안정적으로 있음,USB 2.0 연결 두 컴퓨터의 사양이 완전히 동일 합니다. 당연히 같은 책상에 있구요, 혹시나 해서 A2000UA를 여기저기 이동해도 그대로 입니다. 여기저기 알아보고 보안 설정 확인 하였습니다. 혹시 공유기가 구형이라서 신형랜카드와 궁합이 안 맞는 건가요? 아니면 설정이나 드라이브 설치가 문제가 있는 걸까요? 드라이버는 홈피에서 다운 받아서 깔았고 공유기 펌웨어 업그레이도 했습니다. 원래 구형 공유기를 사용하면 신형 랜카드를 사용할때 속도가 오히려 떨어 지나요? 설정을 바꿔야 하나요? 아니면 최적의 설정 방법 조언 부탁 합니다. 운영체제는 윈도우 7 입니다.


[2015-09-22 18:31:49]
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▲A604 인터넷 공유기 설정파일 오류 수정요청
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