답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 설치가 정상적으로 이루어지지 않아 발생한 문제로 판단됩니다. 아래와 같은 방법으로 공유기를 초기화를 진행 후 선연결을 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 1. 공유기와 PC를 LAN케이블로 연결 (공유기 뒷면의 1~4번 포트와 PC를 LAN선으로 연결합니다. 이때 해당 포트 LED가 점등되는지 확인해주시기 바랍니다.) 2. PC에 고정IP가 입력되어있는지 확인 WIN7 기준으로 제어판 - 네트워크 및 공유센터 - 좌측 상단 어뎁터 설정 변경 - 로컬 연결(이더넷 연결) 더블클릭 - 속성 - TCP/IPv4 더블클릭 후 고정 ip가 입력되어있는지 확인. 만약 입력되어 있다면 자동으로 받기 실행) 3. 관리도구 접속하기 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 입력 후 엔터 - 관리도구 - 우측 인터넷 연결상태 란이 wan포트 연결안됨 인 경우 공유기 뒷면의 노란색 WAN포트에 인터넷 선을 연결 하셔야 합니다. 우측 인터넷 연결상태 란이 인터넷 연결 시도중인 경우 좌측 인터넷 연결설정 - MAC주소 변경에 체크 후 적용 4. 모뎀이 있는 경우 재부팅 1~3번 과정이 진행된 경우 통신사에서 제공한 모뎀이 설치되어있는 환경이라면 모뎀과 공유기 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 약 5분뒤 공유기 전원을 켭니다. * http://192.168.0.1 화면으로 접속이 되지 않는 경우 당사 홈페이지 메인 화면의 ipTIME검색기를 다운받아 설치하여 공유기가 검색되는지 확인해주시거나 다른 PC를 LAN케이블로 연결하여 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 지난주에 큰 마음 먹고 A2004NS 구매하였는데 몇칠째 설치 도우미/ 수동 설치(BEST 05 설명) 시도 하였으나 계속 인터넷 연결하지 못 하고 있습니다. BING 실행은 제대로 하였으나 URL 에서 인터넷 연결이 반복적으로 실패되고 있어 다시 G204로 사용하고 있습니다. 참고로 현재 G204사용하고 있습니다. 해결 방안을 알려 주시기 바랍니다