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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.22조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안테나 연결 걸쇠 부분에 유격이 발생된 상태로 보이며 종이를 접어서 유격을 조절하거나 이쑤시개 등읠 잘라 유격을 없애는 방법등이 있으며 안테나 선이 끊어진게 아니라면 사용상 지장은 없으나 안테나 교체등을 진행하려면 입고하여 점검이 필요합니다.

이와같은경우 택배를 통한 as처리를 받으셔야 하며 안테나 교체비용, 배송비등이 소요될수 있습니다.

감사합니다.  


안테나 1개 끝쪽에

본체와 연결하는 선이 헐거워서

안테나 수직 고정이 잘 안됩니다



구입할때부터 한쪽이 약간 헐거웠구요 그냥 안테나 조금 더 돌리면 세워지길래

그냥 썼는데 이사후 보이는곳에 나두는데 자꾸 꺽여지고 신경쓰이네요

이거 자가수리하는방법 있나요?
아님 A/S 보내야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704-A3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 연결 걸쇠 부분에 유격이 발생된 상태로 보이며 종이를 접어서 유격을 조절하거나 이쑤시개 등읠 잘라 유격을 없애는 방법등이 있으며 안테나 선이 끊어진게 아니라면 사용상 지장은 없으나 안테나 교체등을 진행하려면 입고하여 점검이 필요합니다. 이와같은경우 택배를 통한 as처리를 받으셔야 하며 안테나 교체비용, 배송비등이 소요될수 있습니다.

감사합니다.  


안테나 1개 끝쪽에 본체와 연결하는 선이 헐거워서 안테나 수직 고정이 잘 안됩니다 구입할때부터 한쪽이 약간 헐거웠구요 그냥 안테나 조금 더 돌리면 세워지길래 그냥 썼는데 이사후 보이는곳에 나두는데 자꾸 꺽여지고 신경쓰이네요 이거 자가수리하는방법 있나요? 아님 A/S 보내야 하나요?


[2015-09-22 09:21:21]
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