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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.21조회 129

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일단 절전모드 관련 직접적인 수정 내용은 없지만, 문의 내용은 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다.

고객님께서도 설정을 다시한번 확인해 보시기 바랍니다. 절전모드의 경우 네트워크 입출력이 기본값인데, HDD 입출력의 기준의 경우 윈도우 파일공유 서비스와 iTunes 서비스에 의해 주기적으로 깨어나게 됩니다. 따라서 네트워크 입출력 서비스에 문제가 있을 경우에만 설정해서 이용해 주시기 바랍니다.

또한 이런 경우에는 NAS쪽에서 수동으로 전원절약모드로 진입한 상태에서 일정 기간 이후 시스템 설정 -> 시스템 로그를 확인해서 어떤 서비스에 의해 깨어나는지 확인하셔서 특정 서비스의 접근이 확인 되었다면, 해당 서비스를 비활성화 하고 이용해보실 수도 있습니다.


감사합니다.  


안녕하세요..
이번에 1.2.44 펌을 업데이트 진행을 하였습니다.

다른 사항은 확인을 하지 못했지만...

절전 모드가 정상적으로 동작을 하지 않는것 같습니다.

바로 절전모드를 하면.. 하드가 정상적으로 절전이 되는것 같으나, 일정 분이 지나면 다시 하드가 활성화 되고 있습니다. 이후 관리자 모드로 확인을 해보면 절전 모드로 되어 있다고 나타 납니다. 로그 확인을 해본결과 동일하게 절전 모드 상태로 진행이 되어 있습니다.

하지만.. 하드는 절전인 상태가 아닙니다. (하드가 뜨겁습니다.)..

물론 모든 서비스를 중지 하고 진행을 해본 상태 입니다.



감사합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 절전모드 관련 직접적인 수정 내용은 없지만, 문의 내용은 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다. 고객님께서도 설정을 다시한번 확인해 보시기 바랍니다. 절전모드의 경우 네트워크 입출력이 기본값인데, HDD 입출력의 기준의 경우 윈도우 파일공유 서비스와 iTunes 서비스에 의해 주기적으로 깨어나게 됩니다. 따라서 네트워크 입출력 서비스에 문제가 있을 경우에만 설정해서 이용해 주시기 바랍니다. 또한 이런 경우에는 NAS쪽에서 수동으로 전원절약모드로 진입한 상태에서 일정 기간 이후 시스템 설정 -> 시스템 로그를 확인해서 어떤 서비스에 의해 깨어나는지 확인하셔서 특정 서비스의 접근이 확인 되었다면, 해당 서비스를 비활성화 하고 이용해보실 수도 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.. 이번에 1.2.44 펌을 업데이트 진행을 하였습니다. 다른 사항은 확인을 하지 못했지만... 절전 모드가 정상적으로 동작을 하지 않는것 같습니다. 바로 절전모드를 하면.. 하드가 정상적으로 절전이 되는것 같으나, 일정 분이 지나면 다시 하드가 활성화 되고 있습니다. 이후 관리자 모드로 확인을 해보면 절전 모드로 되어 있다고 나타 납니다. 로그 확인을 해본결과 동일하게 절전 모드 상태로 진행이 되어 있습니다. 하지만.. 하드는 절전인 상태가 아닙니다. (하드가 뜨겁습니다.).. 물론 모든 서비스를 중지 하고 진행을 해본 상태 입니다. 감사합니다.


[2015-09-21 17:55:41]
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▲A5004ns 공유기 외부접속 불가문의(FTP)
▼무선접속 및 공유기 관리자 접속불가
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
197378처리 완료NAS 절전모드김**125
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실128
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