답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원룸등의 건물에서 자취를 하신다면 건물내의 메인공유기가 별도로 있을 가능성이 높으며 해당 공유기 하단에 추가공유기를 연결하여 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 이와같은경우 우선 아래 방법으로 초기화,최신펌웨어 업데이트를 진행후 아래 사설 연결방법을 통해서 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


학교때문에 자취하는데 인터넷이 계속 끊겨서 하라는 대로 다했는데도 안되네요.. 공유기 산지 한달도 안됫고 ip충돌이다 뭐다해서 ip바꿔보고 해도 안되요... 지금은 공유기거치면 랜선꼽은 상태에서도 연결안되있다고 나오고... 좀될때는 와이파이 2개이상 잡히면 끊기고... 뭐 때문에 그러죠.. 공유기문제같은데 아무리봐도