답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS상단에 연결된 공유기에서 DMZ설정으로 NAS의 IP를 지정 및 NAS의 HTTP,FTP포트를 변경하신 후 정상접속이 가능한지 비교해주셔야 할것으로 보입니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당 IPDISK 주소 및 관리자 계정 암호를 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스 내부망으로는 문제없이 사용해서 문제점을 못느꼈는데.. 최근들어 외부망에서 나스로 접속할려고하면 접속이 안됩니다.. 보통 1234.ipdisk.co.kr 이걸로 접속을 하는데..ddns주소를 재등록해도 이러네요.. 전원을 껏다가 다시 켜면 다시 되긴하는데...한두시간지나서 다시 접속할려고 하면 또 외부접속이 안됩니다....그래서 다시 껏다키면 외부망이 다시 문제 없이 연결되는데..시간이 지나서 다시 접속을 할려고하면 안되네요..내부망에서 접속은 잘 됩니다.. 무슨 문제 인가요..