답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 선연결에 대한 안내를 도와드렸으며 정상적으로 인터넷이 동작됨을 확인해주셨습니다.

감사합니다.  


N604A를 사용했었다가 와이파이가 잘 되지않아 재설치를 아무리 하려해도 인식을 못해서 몇달전 새로 장만한 IPTIME 입니다. 요근래 와이파이가 수시로 LTE로 바뀌는 현상으로 인해 펌웨어 업그레이드를 하려고 했는데 지난번 기기처럼 또 해당IPTIME을 찾지 못한다고 떠서 재설치를 해야겠다하고 모두 지우고 리셋도 하고 설치도우미를 통해 수도없이 시도해보았습니다. 원래 꽂아서 쓰던 WAN포트에 끼운채로는 인식을 못하고 다른 숫자 포트들에 꽂으면 공장초기화된 이 기기가 인식되어 진행을 하려고 하니 마지막 단계에서 또 인터넷 연결 오류로 접속을 하지 못하고있습니다. 수동입력을 해야하나하고 관리센터에 들어가기위해 192.168.0.1 에 접속하려해도 접속이 되지않고 PC와 IPTIME 연결되있다고 분명히 떴었는데 인터넷에 접속이 되질 않는다고만 하니 이리 저리 꽂아보고 다시해봐도 설치가 이루어지지 않는데 대체 무슨 문제인지 모르겠습니다. 첨부1사진에서 노란색으로 표시한 네트워크 설정을 클릭하면 검색하다가 첨부2사진처럼 뜹니다.. 계속 해도 이런 상황인데 뭘 어떻게 해야 되는건가요?