답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 070번호가 차단되어 있어 통화가 어려운것으로 확인됩니다. 연락가능한 연락처를 남겨주시면 전화드리도록 하겠습니다. A/S기간 조회의 경우 N300UA 4C700078로 입력해주시면 확인이 가능합니다.

감사합니다.  


올해 3월초에 구입하여 당제품에 대한 문제점을 다나와 제품게시판에 얼쏘라는 닉으로 올린바있음. 전화연결은 안되고 답변도 늦어져서 당제품 대신 전에 쓰던 액슬러제품을 무난하게 사용해오다가 며칠전 다시 당제품을 사용해왔던바 다시금 똑같은 문제가 생겨 문의드립니다. L1 얼쏘 (junitas) 112.153.xxx.57 | 2015.03.04 07:30:46 신고 구입한지 이주일쯤 되었습니다. 부팅시에 자동으로 연결되지 않아 번번이 usb케이블을 랜카드에서 뺏다 껴줘야 파란불이 들어 옵니다. 드라이버를 삭제하고 다른 유틸설치안하고 새로 드라이버만 설치해도 증상이 반복됩니다. 주간에 빈번히 컴을 껏다 켰다 할때에는 윈도우시작 효과음과 함께 파란불이 잘 들어오는 펀이지만 안그런 경우도 있습니다.. 특히 밤을 지내고 아침에 부팅시 대부분 파란불이 안들어와 수동으로 카드에서 케이블을 뺏다 껴서 연결합니다. 고객센터는 항상 대기고객이 열명이상이어서 전화요금만 나가더군요. 인터넷 검색하니 드라이버를 구버전( 20101231)이 낫다고 하여 받아서 깔아봤지만 효과없었습니다. 무슨 이유인가요? 제컴에 문제가 있나요? usb포트도 바꿔봤지만 마찬가집니다. 구입후 한달지나면 택배비본인부담 수리의뢰라는데 저같은 경우는 억울하네요. 또 제품시리얼 제대로 입력해도 보증기간이 안나오는건 무슨 일? N300Ua+ 4C700078