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X6003 1시간간격 인터넷 끊김과 ipdisk Driver 태블릿에서 드라이브 마운트 오류

2015.09.16조회 69

권**IPDISK DriverKT FTTH

--- 1. 항의 : ---

X6003이 정확히 1시간간격으로 인터넷 재연결 오류 수정을 요청해서 결국은 고객지원센터에서 열심히 지원을 해주셨지만, 결론은 눈속임 한것 처럼 오직, KT기가랜을 WAN1, SK광랜을 WAN2 에 놓고 기본분산정책을 WAN2로 해놓을때만 오류로그가 안생깁니다. 그외에 어떤경우로 하던 오류로그가 뜹니다. ( 이상태로 하면, 원격접속도 되다 안되다 하고,
nas2 의 ddns 인 *.ipdisk.co.kr 이 접속이 되다 안되다 합니다.
상당히 불안정한 상황이 됩니다. )

- 그동안 해결해 주시려고 고생은 하셨지만,
결론은 해결된게 아니라 문제를 숨긴채 마무리를 해버린듯 싶어 불괘한 생각
입니다.
이런 오류가 생긴 이유도 그 어떤 설명도 저에게 없기도 했지만,

** 지금은 이꼴 저꼴 보기 싫어 KT 기가랜 하나만 연결해 놓았고, sk선은 pc에 연결했습니다.
다시는 IPTIME 공유기사지 않고 싶을 정도 입니다.
2WAN 백업 공유기의 목적이 무엇인지 제품생산과 서비스에 신경을 써주시길 바랍니다.

** 이래 저래 해결 해준다고 하시면서 한달이상 시간이 지나버려 물건 반품, 반송할 시간도
놓치고 그렇다고 불량이라고 수리해야 하는지도 답변도 없고,
그냥 이대로 눈가리 아웅식으로 지내야 하는지 속터집니다.

** 지금이라도 환불처리 해주시던가,
사용자가 자유롭게 오류없이 설치 해서 사용할수 있게 해주던가,
이문제를 해결해 주시길 바랍니다.
정 안되면 다른 제품으로라도 교환해 주시길 바랍니다. 짜증이 날뿐 입니다.

** SK 2회선을 쓰다가 동일회선 2회선 WAN문제 일 수도 있다는 말씀때문에
30만원 넘게 위약금 물면서 SK 한회선을 KT회선으로 교체 했는데 문제는 해결도
안돼었고... 기가 막힌 상황이네요...


--- 2. 수정 요청 ---

그동안 PC, 노트북, 제이탭 PRO 테블릿, 핸드폰 3종류, IBM스틱PC 로
IPDISK DRIVER을 잘 쓰고 있었습니다.

2-1. 그런데 이번에 구입한 HP 파빌리온 X2-10 태블릿에서 IPDISK 연결을 하면
(win8.1에서 접속이 안되어 win10 32bit 으로 업그레이드 해도 동일 증상 입니다.)
2-2. NAS2 로그를 보면 로그인은 정상적으로 됩니다.
2-3. 그런데 실제 탐색기에 드라이버가 마운트가 안되어 있습니다.
2-4. IPDISK 에서도 연결이 안된것으로 메세지가 나옵니다.
2-5. 혹시 몰라서 ipdisk 설치된 프로그램 object을 모두 찾아서
mounter.exe 를 포함하여 모두 호환설정 해보아도 마찬가지 입니다.

** 이문제가 여기 Q&A 게시판으로 보니까 과거에도 윈도우8, 8.1을 사용하는 태블릿에서
계속 발생 하며 고객들이 질문하던데, 답변이 고작 FTP를 사용하라 입니다.
** 모든 FTP프로그램, 그리고 IPDISK DRIVER가 나오기전에 많이 사용했던 NetDriver 도
정상 동작을 합니다.

위부분에 대하여 원인을 아직도 못찾은건지, 아니면 해결책이 없는건지, 해결을 해주실건지
답변해 주시면 감사하겠습니다.

답변

QnA
제  목X6003 1시간간격 인터넷 끊김과 ipdisk Driver 태블릿에서 드라이브 마운트 오류
이름권**
제품명IPDISK Driver
인터넷 회선KT FTTH
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--- 1. 항의 : --- X6003이 정확히 1시간간격으로 인터넷 재연결 오류 수정을 요청해서 결국은 고객지원센터에서 열심히 지원을 해주셨지만, 결론은 눈속임 한것 처럼 오직, KT기가랜을 WAN1, SK광랜을 WAN2 에 놓고 기본분산정책을 WAN2로 해놓을때만 오류로그가 안생깁니다. 그외에 어떤경우로 하던 오류로그가 뜹니다. ( 이상태로 하면, 원격접속도 되다 안되다 하고, nas2 의 ddns 인 *.ipdisk.co.kr 이 접속이 되다 안되다 합니다. 상당히 불안정한 상황이 됩니다. ) - 그동안 해결해 주시려고 고생은 하셨지만, 결론은 해결된게 아니라 문제를 숨긴채 마무리를 해버린듯 싶어 불괘한 생각 입니다. 이런 오류가 생긴 이유도 그 어떤 설명도 저에게 없기도 했지만, ** 지금은 이꼴 저꼴 보기 싫어 KT 기가랜 하나만 연결해 놓았고, sk선은 pc에 연결했습니다. 다시는 IPTIME 공유기사지 않고 싶을 정도 입니다. 2WAN 백업 공유기의 목적이 무엇인지 제품생산과 서비스에 신경을 써주시길 바랍니다. ** 이래 저래 해결 해준다고 하시면서 한달이상 시간이 지나버려 물건 반품, 반송할 시간도 놓치고 그렇다고 불량이라고 수리해야 하는지도 답변도 없고, 그냥 이대로 눈가리 아웅식으로 지내야 하는지 속터집니다. ** 지금이라도 환불처리 해주시던가, 사용자가 자유롭게 오류없이 설치 해서 사용할수 있게 해주던가, 이문제를 해결해 주시길 바랍니다. 정 안되면 다른 제품으로라도 교환해 주시길 바랍니다. 짜증이 날뿐 입니다. ** SK 2회선을 쓰다가 동일회선 2회선 WAN문제 일 수도 있다는 말씀때문에 30만원 넘게 위약금 물면서 SK 한회선을 KT회선으로 교체 했는데 문제는 해결도 안돼었고... 기가 막힌 상황이네요... --- 2. 수정 요청 --- 그동안 PC, 노트북, 제이탭 PRO 테블릿, 핸드폰 3종류, IBM스틱PC 로 IPDISK DRIVER을 잘 쓰고 있었습니다. 2-1. 그런데 이번에 구입한 HP 파빌리온 X2-10 태블릿에서 IPDISK 연결을 하면 (win8.1에서 접속이 안되어 win10 32bit 으로 업그레이드 해도 동일 증상 입니다.) 2-2. NAS2 로그를 보면 로그인은 정상적으로 됩니다. 2-3. 그런데 실제 탐색기에 드라이버가 마운트가 안되어 있습니다. 2-4. IPDISK 에서도 연결이 안된것으로 메세지가 나옵니다. 2-5. 혹시 몰라서 ipdisk 설치된 프로그램 object을 모두 찾아서 mounter.exe 를 포함하여 모두 호환설정 해보아도 마찬가지 입니다. ** 이문제가 여기 Q&A 게시판으로 보니까 과거에도 윈도우8, 8.1을 사용하는 태블릿에서 계속 발생 하며 고객들이 질문하던데, 답변이 고작 FTP를 사용하라 입니다. ** 모든 FTP프로그램, 그리고 IPDISK DRIVER가 나오기전에 많이 사용했던 NetDriver 도 정상 동작을 합니다. 위부분에 대하여 원인을 아직도 못찾은건지, 아니면 해결책이 없는건지, 해결을 해주실건지 답변해 주시면 감사하겠습니다.

[2015-09-16 12:38:19]
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