메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.16조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용처럼 며칠 지나면 인터넷 연결이 끊어지는 증상은 공유기의 고장가능성은 낮기 때문에 먼저 인터넷선을 직접 연결해서 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다.

만약 직접 인터넷선을 이용해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

만약 다시 끊기는 일이 발생한다면 그 상태에서 바로 메인인터넷선을 PC에 연결해서 메인 자체의 문제가 있는 부분인지도 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.  


기존 사용중인 아이피타임 공유기 고장으로 사무실에서 잘 쓰던 공유기를 집에 설치해 사용중인데

잘 사용하다가 어느순간 와이파이, 인터넷이 연결이 안됩니다.

시앤엠모뎀과 공유기 전원을 껏다가 다시 켜면 다시 잘 될때고 있는데 이 경우에도 몇일 지나면

또 연결이 끊어집니다.

씨앤엠기사분이 방문하셔서 충돌나서 그런것 같다고는 하시는데...무슨 말인지 모르겠구요~~

공유기초기화해서 다시 설치하면 또 될때있고...근데 이때도 몇일 있으면 다시 연결이 끊깁니다.

도대체 뭐가 문제 일까요??

IP주소 : 192.168.0.1


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선시앤엠 지역케이블
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 며칠 지나면 인터넷 연결이 끊어지는 증상은 공유기의 고장가능성은 낮기 때문에 먼저 인터넷선을 직접 연결해서 문제가 없는지 점검해보시기 바랍니다. 만약 직접 인터넷선을 이용해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 다시 끊기는 일이 발생한다면 그 상태에서 바로 메인인터넷선을 PC에 연결해서 메인 자체의 문제가 있는 부분인지도 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존 사용중인 아이피타임 공유기 고장으로 사무실에서 잘 쓰던 공유기를 집에 설치해 사용중인데 잘 사용하다가 어느순간 와이파이, 인터넷이 연결이 안됩니다. 시앤엠모뎀과 공유기 전원을 껏다가 다시 켜면 다시 잘 될때고 있는데 이 경우에도 몇일 지나면 또 연결이 끊어집니다. 씨앤엠기사분이 방문하셔서 충돌나서 그런것 같다고는 하시는데...무슨 말인지 모르겠구요~~ 공유기초기화해서 다시 설치하면 또 될때있고...근데 이때도 몇일 있으면 다시 연결이 끊깁니다. 도대체 뭐가 문제 일까요?? IP주소 : 192.168.0.1


[2015-09-16 12:22:59]
목록보기
▲A2000UA 재문의
▼빠른 답변바랍니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved