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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.15조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에는 특별한 ddns동작에 관련된 문제점이 확인되진 않은 상태이며 서버쪽에 문제가 발생되면 고객님 뿐만아니라 다른 ddns사용자 또한 심각한 문제가 발생될수 있으며 추후 해당 증상이 발생된다면 공유기 환경에서 다시한번 문의 주시면 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. (동작이 안될때 ip접속은 정상적으로 되는지 비교필요)

감사합니다.  


신속한 답변에 감사드립니다.

귀가 후 확인한 결과 집의 인터넷 망은 아무런 문제가 없었습니다. 또한 내부망을 통한 접속, nas의 이용도 정상적이었습니다. 그리고 19:030 경부터는 외부망으로도 ddns를 통하여 정상적으로 접속되었습니다. 또한 유동 ip는 어제 오전부터 최근까지 변동되지 않았습니다.

따라서 iptime의 ddns 기능이 일정 시간 정상 작동하지 않은 것이 아닌가 추측해 봅니다. 특히 근무시간과 출퇴근 무렵에 장애가 생기는 것으로 보건대, 접속자 과다현상을 감당하지 못한 결과는 아닌지요. 어찌되었던 다른 모든 기기와 망이 정상 작동되는데 ddns 기능과 관련하여 계속 반복적으로 문제가 발생하므로 상태의 점검을 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에는 특별한 ddns동작에 관련된 문제점이 확인되진 않은 상태이며 서버쪽에 문제가 발생되면 고객님 뿐만아니라 다른 ddns사용자 또한 심각한 문제가 발생될수 있으며 추후 해당 증상이 발생된다면 공유기 환경에서 다시한번 문의 주시면 정확한 원인점을 파악해 보도록 하겠습니다. (동작이 안될때 ip접속은 정상적으로 되는지 비교필요)

감사합니다.  


신속한 답변에 감사드립니다. 귀가 후 확인한 결과 집의 인터넷 망은 아무런 문제가 없었습니다. 또한 내부망을 통한 접속, nas의 이용도 정상적이었습니다. 그리고 19:030 경부터는 외부망으로도 ddns를 통하여 정상적으로 접속되었습니다. 또한 유동 ip는 어제 오전부터 최근까지 변동되지 않았습니다. 따라서 iptime의 ddns 기능이 일정 시간 정상 작동하지 않은 것이 아닌가 추측해 봅니다. 특히 근무시간과 출퇴근 무렵에 장애가 생기는 것으로 보건대, 접속자 과다현상을 감당하지 못한 결과는 아닌지요. 어찌되었던 다른 모든 기기와 망이 정상 작동되는데 ddns 기능과 관련하여 계속 반복적으로 문제가 발생하므로 상태의 점검을 부탁드립니다.


[2015-09-15 11:22:22]
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▲시간서버설정 불가
▼DDNS 관련 요청
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