답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 안티깝게도 허브의 고장으로, 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보셔야 할것으로 판단됩니다. 불편하시더라도 기기본체를 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제까진 잘 되다가 않돼서 모든 포트의 랜선을 뽑고 하나씩 연결하는데 어느포트의 임의의랜선을 12개까진 잘 연결이 되는데 13개 이상 연결하면 허브가 껐다 켜진면서 연결이 안돼네요 디금은 12개만 연결하니 잘돼곤 있네요 랜덤포트에 랜덤랜선을 12개이상 연결하면 안돼는거 같은데 수명이 다한 건가요?? 7년정도이상 된거 같은데.. 답변 부탁합니다.