답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 LED 가 안켜지는 부분은 나이트LED가 설정되어있어 간혹 LED만 꺼져있을 수 있습니다. 따라서 공유기를 공장초기화 상태로 되돌리고 유선포트에 연결해 보시기 바라며, 만약 계속해서 점등도 안된다면 아래 포트불량 테스트를 통해 포트이상 여부를 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


A3004제품을 사용하고 있는데 갑자기 유선연결이 되지 않고 있습니다. 다행히 무선은 문제가 없어 무선으로 연결해놓은 상태인데, 초기화까지 해봤지만 역시나 유선만 되질 않네요. 선을 연결해도 기기에 불이 들어오지 않은 상태입니다. 랜선 여러 개로 해봤고 4포트 전부 껴봤지만 모두 안되네요. AS를 해야되는 문제인지 아니면 해결 가능한 방법이 있는지 알고 싶네요.