답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이런 경우는 아이폰을 3g/lte 상태로 변경하고 접속을 비교해보시기 바랍니다. 만약 3g/lte 망에서 정상적으로 접속이 가능하다면 통신사 공유기의 기능제한 (헤어핀 미지원)으로 인해 나타나고 있다고 볼 수 있습니다. 이 기능은 공유기에서 지원을 해야 하는 기능이며, 외부에서 접속은 관계 없겠지만 만약 통신사 공유기를 계속 사용하면서 ipDISK APP으로 내부에서 접속하시려면 접속 주소에 192.168.0.xxx 와 같은 나스의 내부IP주소를 입력해 이용하실 수 있습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 오전에 ipdisk 질문올려서 답변대로 하여 외부포트 오류없이 등록되었습니다 그런데.. 아이폰 ipdisk app에서 접속시 인증오류가 발생을 합니다 ipdisk주소 : bulsapa05.ipdisk.co.kr 사용자계정 : bulsapa05 pw : 0000000 입력하면 문자셋 인코잉 선택 http 포트에 접속할수 없어 스트리밍 기능이 제한됩니다 서버에 설정된 문자셋 인코딩을 선택하세요 utf-8 euc-kr 취소 이렇게 선택화면이 나오고 어떤걸 선택해서 들어가든 인증정보가 잘못되었습니다 확인후 다시 시도해주세요 라는 메세지가 뜹니다