답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선연결 실패는 장비적인 부분이 문제가 되어 발생될 수도 있으나 인증에 오류로 인해 나타날 수 있습니다.
다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경 후 변경된 이름으로 다시 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.
감사합니다.
하이마트에서 구입한 IPTIME N704M 모델 사용중입니다.
인터넷과 와이파이 둘다 문제없이 돌아가다가
수개월전부터 와이파이가 안되기 시작했습니다.
처음엔, 와이파이 신호는 핸드폰에 잡히나 "네트워크에 연결할 수 없음" 이라며 연결이 안되더니
이제는 와이파이 신호 자체를 찾을수가 없는 것 같습니다.
이럴 경우 고장인가요? 수리를 하거나 새로 구입 해야 하나요?
감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 사용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 무선연결 실패는 장비적인 부분이 문제가 되어 발생될 수도 있으나 인증에 오류로 인해 나타날 수 있습니다.
다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경 후 변경된 이름으로 다시 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.
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하이마트에서 구입한 IPTIME N704M 모델 사용중입니다.
인터넷과 와이파이 둘다 문제없이 돌아가다가
수개월전부터 와이파이가 안되기 시작했습니다.
처음엔, 와이파이 신호는 핸드폰에 잡히나 "네트워크에 연결할 수 없음" 이라며 연결이 안되더니
이제는 와이파이 신호 자체를 찾을수가 없는 것 같습니다.
이럴 경우 고장인가요? 수리를 하거나 새로 구입 해야 하나요?
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