답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 공유기 DHCP 기능 활성화 후 WAN 포트에 연결 후 사용해주시기 바라며, 전화상담은 8시까지 가능합니다. 다른 문의사항이 있는 경우 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 귀사 제품을 사용하다가 잘 안되서 몇가지 질문 드리고자 문의 드립니다. 현재 제가 3가지 제품을 쓰고 있습니다. 스위칭 기가비트 허브 H5005-IGMP 유무선 공유기 N604S 무선확장기 EXTENDER2 예전에는 허브 없이 WAN에서 바로 N604S를 연결해서 제방에서만 유선을 쓰고 다른 방이나 거실에선 무선으로 사용을 했었습니다. 그러다보니 거실에서 핸드폰으로 인터넷을 하시는 부모님이 신호가 안좋아서 느리다고 하셔서 EXTENDER2를 거실에 설치해 사용을 했었습니다. 그러다 IPTV를 신청하면서 셋탑박스가 들어오고 다른 방에 피씨가 한대 더 생겨서 이참에 단자함에 허브를 넣어 각방에 유선 인터넷이 되게끔 구조를 변경하였습니다. 단자함에 허브를 넣고 거실과 각방에 유선으로 인터넷을 연결하여 사용하면서 제방에 있던 유무선 공유기에 무선기능만 활성화 해 유무선 공유기를 거실해 설치해 무선 인터넷이 가능하게끔 구조를 변경하였습니다. 한동안 그렇게 사용했는데 제방이 거실에서 좀 거리가 있다보니 무선 인터넷이 느려서 예전에 쓰던 EXTENDER2를 제방에 다시 연결해서 사용하려고 하니 작동하질 않습니다. 예전 설정이 문제가 될수도 있을 거 같아서 일단 리셋을 눌러 초기화 시킨후 메뉴얼대로 노트북에 랜케이블로 연결 후 노트북에서 설정 화면으로 들어가 현재 유무선 공유기인 N604S를 찾아서 연결 후 적용시켜서 제 핸드폰이나 아이패드에 연결을 시도 하였으나 시도만 할뿐 연결이 되질 않습니다. 설정을 여러가지로 바꿔바도 연결이 되질 않네요. 펌웨어 업글도 N604S와 EXTENDER2모두 적용해 줬는데도 마찬가지 입니다. 허브 없을땐 잘됬는데 허브를 WAN에 연결후 유무선 공유기에서 EXTENDER2연결이 잘 되질 않습니다. 원래 방법이 없는건가요? 아님 혹시 방법이 있는데 제가 설정을 몰라서 그런건지 질문 드립니다. 현재는 N604S의 DHCP 기능을 정지한 상태입니다. 활성화 시켰더니 모든 기기들의 무선 기능이 먹통이 되더군요.. 그럼 답변 기다리겠습니다.