답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기가 지원되는pc를 연결시 별도의 공유기 설정은 필요하지 않습니다. 기본적으로 아래 방법으로 공장초기화만 진행하여 pc를 연결시 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바라며 케이블,pc를 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 WAN 은 기가랜이 아니라 100인게 맞는데 다른 모든 포트가 기가비트로 인식하지 않습니다. 다른 기기비트허브로 케이블들을 테스트 해본결과 케이블은 정상이며 속도도 정상적으로 나옵니다. 이럴경우 공유기 자체의 문제인지 제가 세팅상에 미스인지 궁금합니다.