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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.10조회 13

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 새공유기도 설치 방법은 동일합니다.

2. 공유기제거후 기본적으로 모뎀과pc를 직접연결해서 정상적으로 동작되는경우라면 회선은 문제가 없는상태로 보이며 공유기 설정화면(192.168.0.1) 해당 주소는 인터넷 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 1~4번중 한곳과 연결된 상태에서 접속, 설치가 가능합니다.

마지막으로 공유기의 cpu 램프는 1초간격으로 일정하게 깜빡이는게 정상이오니 램프 상태를 확인하여 기기 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀해주신 대로 해보겠습니다. 재부팅은 수도 없이 해보고 했지만... 그리고 이사해서 공유기를 그대로 쓰는건 아닙니다. 이사하기 전에 기존에 쓰던 공유기 쓰다가 좋은 거로 쓰자고 해서 새로 구입해서 새거로 쓰는 겁니다. 여기서 추가 질문입니다.

1. 새 공유기를 감안한 답변 부탁드리고요
2. 말씀드린대로 인터넷은 들어오는데 되지가 않는다...라고 말씀드렸잖아요? 인터넷은 안되도 인터넷창 키고 IP(http://192.168.0.1)치고 들어가면 되는 경우도 있었는데 안들어가지는 경우가 아주 많더라고요. 답변해주신 내용에는 여기를 들어가서 MAC설정?을 해야 하는데 안들어가면 어떻게 하는지요...

안타까운건 제가 주말에만 시간이 되어 평일 저녁에 시간이 안되는 경우가 많이 있습니다...여튼 답변 부탁드립니다! 감사합니다!


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IpTIME A1004
인터넷 회선CJ 헬로 비젼
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 새공유기도 설치 방법은 동일합니다. 2. 공유기제거후 기본적으로 모뎀과pc를 직접연결해서 정상적으로 동작되는경우라면 회선은 문제가 없는상태로 보이며 공유기 설정화면(192.168.0.1) 해당 주소는 인터넷 회선은 공유기의 노란색 포트에 연결하고 pc는 1~4번중 한곳과 연결된 상태에서 접속, 설치가 가능합니다. 마지막으로 공유기의 cpu 램프는 1초간격으로 일정하게 깜빡이는게 정상이오니 램프 상태를 확인하여 기기 불량유무를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀해주신 대로 해보겠습니다. 재부팅은 수도 없이 해보고 했지만... 그리고 이사해서 공유기를 그대로 쓰는건 아닙니다. 이사하기 전에 기존에 쓰던 공유기 쓰다가 좋은 거로 쓰자고 해서 새로 구입해서 새거로 쓰는 겁니다. 여기서 추가 질문입니다. 1. 새 공유기를 감안한 답변 부탁드리고요 2. 말씀드린대로 인터넷은 들어오는데 되지가 않는다...라고 말씀드렸잖아요? 인터넷은 안되도 인터넷창 키고 IP(http://192.168.0.1)치고 들어가면 되는 경우도 있었는데 안들어가지는 경우가 아주 많더라고요. 답변해주신 내용에는 여기를 들어가서 MAC설정?을 해야 하는데 안들어가면 어떻게 하는지요... 안타까운건 제가 주말에만 시간이 되어 평일 저녁에 시간이 안되는 경우가 많이 있습니다...여튼 답변 부탁드립니다! 감사합니다!


[2015-09-10 10:02:06]
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