답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 혼돈을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 문의주신 제품은 내년 2월27일까지는 낙뢰나 침수, 소비자 과실이 아닌경우 무상서비스가 보장되는 모델입니다. 현재 외부에 계셔서 원인 파악이 같이 어려우셨는데 전화상담은 야간 8시까지 가능함으로 추후 장애 발생시 착신번호로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 무선공유기 시리얼넘버가 등록되지 않았다고 하셨는데 그럼 처음부터 "시리얼 넘버도 등록되지 않은 불량"인걸 판매한거아닌가요? 그래놓고 2년지났으면 다시 사라? 모델명