답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 무선 사용시 일시적인 PING튐 현상이 나타나는것으로 예상 됩니다. 이때 PC의 인터넷과 스마트폰의 인터넷이 정상이라면 공유기의 문제는 아닐것으로 판단 되며 PC의 다른 USB포트에 무선랜카드를 연결해보시거나 다른 PC에 무선랜카드를 장착하여 동일증상이 나타나시는지 비교가 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.  


앞서 문의한 내용의 증상은 잦아들었으나 온라인 게임 시 인터넷은 끊기지 않았는데 게임만 인터넷이 끊긴거마냥 응답이 없습니다. 2.4 5Ghz 둘 다 동일증상을 보입니다. 예로 던전앤파이터 플레이 도중 마을에서 이동이 불가능하여 인터넷이 끊겼는지 확인해보니 정상이었고 인터넷 브라우저도 정상적으로 열렸으며 노트북, 휴대폰 와이파이도 정상적으로 이용이 가능했습니다. 이 제품으로 바꾼 이후 이상증세가 많이 보이네요. 제품문제인지 아니면 a2004 9.80 펌웨어 문제인지 모르겠습니다. STBC 기능은 끈 상태입니다. 추가) 11n 와이파이(2.4ghz) 사용하다가 ac와이파이로 넘어가면 인터넷 연결이 끊겼다 정상적으로 돌아왔다를 1분간 반복하는데 정상인건가요? 5ghz에서 2.4ghz로 넘어가도 같은 증상을 보입니다.