답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기의 공유기 자체의 인터넷 끊김이 아닌 해당 PC가 공유기에서 IP할당이 되지 않는 증상을 나타내고 있는것으로 판단 됩니다. SUB PC2와 공유기간의 LAN케이블 교체 및 다른포트에 연결을 통해 확인이 필요하며 다른 PC들의 연결상태가 정상적이라면 공유기에서 원인을 찾기는 어려울것으로 보입니다.

감사합니다.  


서버용 pc1 sub pc1 sub pc2 sub pc3 sub pc4 공유기에 5대의 pc와 인터넷전화, 프린터가 연결되어 있습니다. 이중에서 sub pc2 가 서버용 pc1에 자주 데이타를 주고 받습니다. 문제는 여기서 sub pc2가 하루에 두번정도 인터넷이 끊겨서 아이피를 재할당 받으면 또 다시 이용하는데요 다른 pc에서는 이런 증상이 안일어나고 sub pc2만 그런다는 겁니다. 고객센터와 통화후 MAC 클론도 해보고 공유기 고급설정으로 가서 sub pc2의 포트에 링크설정정보의 속도값을 낮추라고 해서 낮춰도 보고 했지만 얼마뒤 또 인터넷이 끊겼습니다. 또다른 해결방안을 부탁드립니다. 처음엔 인터넷 랜카드 문제인가 싶었지만 sub pc2의 pc를 교체하여 완전 새pc로 넣었음에도 같은 증상이 나왔습니다. 그리고 랜케이블의 문제인가 싶어서 교체도 해봤습니다.