답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일부 통신사 인터넷 환경의 경우 기가비트 유선공유기를 먼저 설치하고 그 하단에 공유기를 설치해야 정상동작이 가능한 경우가 있습니다. SKB공유기를 통해 기존 100Mbps 인터넷이 1Gbps인터넷으로 변환될 가능성이 있으니 SKB공유기 하단에 A1004를 연결하여 WAN 1Gbps의 링크를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존에 SKB 기가라이트 서비스를 SKB에서 제공한 유선공유기를 통해 사용하고 있습니다. 와이파이를 사용하고자 SKB 유선공유기를 뗴고 A1004 제품을 구입하여 장착해 보니 인터넷이 100Mbps로 작동되었습니다. 공유기 설정에 들어가서 보니 PC는 1Gb로 인식되어 있으나 WAN은 100Mb로 인식되어있어 수동으로 바꾸고 1Gb로 했더니 WAN이 Off 되었습니다. 다시 자동인식으로 바꾸니 100Mb로 되고 인터넷은 사용가능가더군요. 인터넷이 문제인가 싶어 SKB 유선공유기로 바꿔 다니 1Gb가 정상 작동되었습니다. 분명히 iptime A1004에서 기가인터넷 인식이 안되는거 같습니다. 펌웨어는 최신으로 업데이트 한 상태입니다. 어떻게 해야 할까요?