작년에 HDD3125를 구입해서 사용하고 있습니다. AS기간은 검색해보니 내년 7월까지네요 증상은 어느날부터인가 컴퓨터에 연결하면 인식을 못합니다. 다른 컴퓨터도 모두 인식이 안되고 탐색기로 해다 USB외장하드 폴더를 클릭하면 탐색기가 멈춰버립니다. 그리고 외장하드를 제거하면 탐색기가 정상작동됩니다. 케이블 다른걸로도 교체해 보았습니다. AS를 보내야 할까요? 아님 다른 점검사항이 있을까요?
작년에 HDD3125를 구입해서 사용하고 있습니다.
AS기간은 검색해보니 내년 7월까지네요
증상은 어느날부터인가 컴퓨터에 연결하면 인식을 못합니다.
다른 컴퓨터도 모두 인식이 안되고 탐색기로 해다 USB외장하드 폴더를 클릭하면
탐색기가 멈춰버립니다.
그리고 외장하드를 제거하면 탐색기가 정상작동됩니다.
케이블 다른걸로도 교체해 보았습니다.
AS를 보내야 할까요?
아님 다른 점검사항이 있을까요?
