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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.07조회 120

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사에서 확인해 보았으나 4G 이상의 대용량 파일을 함께 전송한 경우에도 정상적으로 파일전송이 완료가 되었습니다.

문의하신 내용은 FTP 프로토콜을 이용한 파일 전송시의 특이사항으로 볼 수 있는데 ipDISK Drive의 문제일 수도 있으니 동일 환경에서 파일질라와 같은 FTP 전용 클라이언트를 이용해 접속해 동일하게 전송해 보시기 바랍니다.

https://filezilla-project.org/

만약 파일질라로 전송 시에도 동일하다면 FTP 포트의 문제일 수 있으니 서비스 관리 -> ipDISK 서비스 메뉴에서 FTP 포트를 기본포트가 아닌 임의의 포트 (예:2121)로 변경하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas2를 2년 정도 사용중인데 처음 부터 있던 증상입니다. 외부 접속하여(FTP 또는 IPDISK Drive)파일을 나스에 있는 파일을 다운로드할때 1개의 파일 용량이 4기가 이상되면 전송10초 남겨놓고 전송이 실패되네요 요청시간이 초과 되었다는 메세지와 함께..

1기가 파일 4개를 전송할때는 문제 없네요 원래 4기가 이상 파일 전송은 안되는 건가요? 파일 시스템은 NTFS로 다 세팅되어 있고 인터넷은 양방향 100M급으로 사용중입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사에서 확인해 보았으나 4G 이상의 대용량 파일을 함께 전송한 경우에도 정상적으로 파일전송이 완료가 되었습니다. 문의하신 내용은 FTP 프로토콜을 이용한 파일 전송시의 특이사항으로 볼 수 있는데 ipDISK Drive의 문제일 수도 있으니 동일 환경에서 파일질라와 같은 FTP 전용 클라이언트를 이용해 접속해 동일하게 전송해 보시기 바랍니다. https://filezilla-project.org/ 만약 파일질라로 전송 시에도 동일하다면 FTP 포트의 문제일 수 있으니 서비스 관리 -> ipDISK 서비스 메뉴에서 FTP 포트를 기본포트가 아닌 임의의 포트 (예:2121)로 변경하고 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


nas2를 2년 정도 사용중인데 처음 부터 있던 증상입니다. 외부 접속하여(FTP 또는 IPDISK Drive)파일을 나스에 있는 파일을 다운로드할때 1개의 파일 용량이 4기가 이상되면 전송10초 남겨놓고 전송이 실패되네요 요청시간이 초과 되었다는 메세지와 함께.. 1기가 파일 4개를 전송할때는 문제 없네요 원래 4기가 이상 파일 전송은 안되는 건가요? 파일 시스템은 NTFS로 다 세팅되어 있고 인터넷은 양방향 100M급으로 사용중입니다.


[2015-09-07 17:48:17]
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