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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.07조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 무선 속도저하가 동영상 끊김등으로 의심하셨 다면, 실제로 무선 속도측정을 진행해 보시기 바랍니다. 속도측정은 스마트폰 어플 중 벤치비, U+ 속도측정, speedtest 등 다양한 어플로 가능하며, 여기서 측정되는 속도가 10~40Mbps 정도라면 동영상 재생에 충분한 속도이니 실제 서버쪽에서의 응답이 느려 그런 경우로 볼 수 있습니다.

만약 무선 속도측정이 10~40Mbps 이하로 측정되는 경우라면 채널 변경을 통해 1~11번 이내의 채널에서 가장 속도가 높고 안정적인 채널로 설정해 이용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


혹시 몰라서 ssid도 변경해봤는데 와이파이가 엄청 끊키네요 잘되다가 3일전부터 갑자기 이러는데 원인이 몬가요? 특히 데이터를 많이 사용하는 동영상같은거 볼때 자주 끊킵니다 컴퓨터는 랜선연결해서 쓰니까 상관없는데 무선인터넷이 문제네요 공유기 cpu 램프같은건 1초에 한번씩 정상적으로 깜빡거리는 걸로 봐서 공유기 기계의 문제는 아닌것같은데 빠른 답변 부탁드립니다.


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이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 무선 속도저하가 동영상 끊김등으로 의심하셨 다면, 실제로 무선 속도측정을 진행해 보시기 바랍니다. 속도측정은 스마트폰 어플 중 벤치비, U+ 속도측정, speedtest 등 다양한 어플로 가능하며, 여기서 측정되는 속도가 10~40Mbps 정도라면 동영상 재생에 충분한 속도이니 실제 서버쪽에서의 응답이 느려 그런 경우로 볼 수 있습니다. 만약 무선 속도측정이 10~40Mbps 이하로 측정되는 경우라면 채널 변경을 통해 1~11번 이내의 채널에서 가장 속도가 높고 안정적인 채널로 설정해 이용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

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혹시 몰라서 ssid도 변경해봤는데 와이파이가 엄청 끊키네요 잘되다가 3일전부터 갑자기 이러는데 원인이 몬가요? 특히 데이터를 많이 사용하는 동영상같은거 볼때 자주 끊킵니다 컴퓨터는 랜선연결해서 쓰니까 상관없는데 무선인터넷이 문제네요 공유기 cpu 램프같은건 1초에 한번씩 정상적으로 깜빡거리는 걸로 봐서 공유기 기계의 문제는 아닌것같은데 빠른 답변 부탁드립니다.


[2015-09-07 12:26:11]
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