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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.04조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 무선신호의 경우 벽이나 장애물을 통과할 수 없기 때문에 방문을 닫고 사용하시는 경우 정상적인 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

기기 교체 후 무선 끊김 증상이 나타나시는 경우 공유기 바로앞에서도 동일하게 끊김이 있는지 비교해주시고 동일한 증상이 나타난다면 공유기의 WIFI 이름, 채널을 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


한 2년전쯤에 n604 모델명의 유무선공유기를 사서 설치하고 지금까지 너무나도 잘써왔다가 이번에 공유기고장으로 똑같은제품을구매하려고했는데 그제품이 n604플러스제품으로 리뉴얼되었다는 이야기를듣고 플러스제품을 사서설치했습니다. 구버전과 같은 2개의 안테나인데 왜 이번거는 마치 불량인것처럼 너무나도 자주 와이파이연결이 계속 끊어지고 심지어 방문을닫으면 와이파이연결이 4개에서 한개까지로 떨어집디다. 저만 그런게아니라 제동생도그런다고하더군요 이상하다고 분영전제품이랑 같은모델이라고해서 그전에는 두개안테나로도 단한번도 끊어짐없이 잘사용했기에 이번에도 두개짜리로샀는데 너무나 의문스럽군요 오죽하면 불량의심까지하면서 이렇게 글을남기게되었을까요? 불량테스터는 어떻게하면되는지 어떻게하면 와이파이 연결이끊어짐 없이 전처럼 쓸수있을까요...

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604plus
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 무선신호의 경우 벽이나 장애물을 통과할 수 없기 때문에 방문을 닫고 사용하시는 경우 정상적인 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 기기 교체 후 무선 끊김 증상이 나타나시는 경우 공유기 바로앞에서도 동일하게 끊김이 있는지 비교해주시고 동일한 증상이 나타난다면 공유기의 WIFI 이름, 채널을 변경하여 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


한 2년전쯤에 n604 모델명의 유무선공유기를 사서 설치하고 지금까지 너무나도 잘써왔다가 이번에 공유기고장으로 똑같은제품을구매하려고했는데 그제품이 n604플러스제품으로 리뉴얼되었다는 이야기를듣고 플러스제품을 사서설치했습니다. 구버전과 같은 2개의 안테나인데 왜 이번거는 마치 불량인것처럼 너무나도 자주 와이파이연결이 계속 끊어지고 심지어 방문을닫으면 와이파이연결이 4개에서 한개까지로 떨어집디다. 저만 그런게아니라 제동생도그런다고하더군요 이상하다고 분영전제품이랑 같은모델이라고해서 그전에는 두개안테나로도 단한번도 끊어짐없이 잘사용했기에 이번에도 두개짜리로샀는데 너무나 의문스럽군요 오죽하면 불량의심까지하면서 이렇게 글을남기게되었을까요? 불량테스터는 어떻게하면되는지 어떻게하면 와이파이 연결이끊어짐 없이 전처럼 쓸수있을까요...


[2015-09-04 15:27:39]
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