답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 제품을 다시 한번 교체하여 문제 해결이 도움을 드리기로 하였습니다.

감사합니다.  


as 접수하여 최근 다시 돌려받은 사용자입니다. wan포트 연결이 안되네요 수리해주신건 맞나요? 제 돈 들이고 시간 쪼개어 배송 보냈으면 어느 부분이 잘못되어 수리되었다 정도는 전화, 전화가 힘들면 문자를 통해서라도 안내를 해주시는게 정상 아닌가요? 별다른 안내 없이 공유기만 되돌려 보내셨길래 잘 고쳐졌겠거니 생각했는데 더 안되네요 조치를 기다리겠습니다 연락주세요