답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. pc가 공유기에 유선으로 연결(랜포트 1~4번)에 연결되어 있는게 맞는지 확인해 주시기 바랍니다. 연결되어 있다면 기본주소 192.168.0.1로접속이 가능하며 일반적으로iptime 검색기를 통해서도 접속이 가능해야 합니다. (공장초기화후 동작비교) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 다른 공유기에 연결된 유선pc에서 접속이 가능한지 비교해주시기 바라며 iptv 기능을 설정하셨다면 설정해제후 접속유무를 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


이번에 kt기가 콤팩트에 가입해서 공유기도 a3004를 구입해서 사용하는데요 기가 인터넷 모뎀을 통해서 공유기로 wan이 들어가게 되어있습니다. 공유기 설정을 바꾸려고 하는데 설정 화면에 접속이 안되네요. (192.168.0.1 화면) iptime검색기를 돌리니 통해서 엉뚱한 모델이 검색되고요. kt인터넷 모뎀을 통하면 공유기 설정에 접속을 못하나요?