답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 5GHz신호의 경우 연결하는 클라이언트 기기에서도 지원이 되어야 하는 부분에 대해 전화상담으로 안내해드렸습니다.
노트북의 경우 5GHz가 지원되는 무선랜카드를 장착하시면 정상적인 사용이 가능합니다.
당사 홈페이지 제품소개 메뉴에서 11ac 5/2.4GHz 랜카드 , 11n 5/2.4GHz 랜카드 모델들을 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 이 제품으로 2.4/5ghz 두 개의 채널을 구성하여 각 채널의 설정을 끝냈는데 노트북이랑 겔럭시 탭이 5ghz 채널을 인식을 못하네요. 5ghz 채널이 거리의 영향을 받는다고 하여 바로 옆에서 와이파이 신호를 잡아보려했지만 그래도 사용가능 와이파이 목록에 뜨지가 않네요. 어떻게 하면 될까요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
무선 5GHz신호의 경우 연결하는 클라이언트 기기에서도 지원이 되어야 하는 부분에 대해 전화상담으로 안내해드렸습니다.
노트북의 경우 5GHz가 지원되는 무선랜카드를 장착하시면 정상적인 사용이 가능합니다.
당사 홈페이지 제품소개 메뉴에서 11ac 5/2.4GHz 랜카드 , 11n 5/2.4GHz 랜카드 모델들을 확인해주시기 바랍니다.
감사합니다.
현재 이 제품으로 2.4/5ghz 두 개의 채널을 구성하여 각 채널의 설정을 끝냈는데 노트북이랑 겔럭시 탭이 5ghz 채널을 인식을 못하네요. 5ghz 채널이 거리의 영향을 받는다고 하여 바로 옆에서 와이파이 신호를 잡아보려했지만 그래도 사용가능 와이파이 목록에 뜨지가 않네요. 어떻게 하면 될까요?
