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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.09.03조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용처럼 불특정 하게 인터넷이 끊기는 증상이 직렬 시에는 문제가 없다면 공유기가 잘못된 외부IP를 받아오거나 아니면 내부 네트워크에서 발생하는 이상 트래픽 때문에 나타날 수 있습니다.

따라서 인터넷을 직접 연결해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

또한 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시 기능도 활성화 해 내부에서 발생하는 이상트래픽이 있는건 아닌지 점검해보시기 바랍니다 .

네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법


감사합니다.  


상기 공유기를 통해 인터넷 연결을 하면, PC로의 유선연결이나 와이파이가 다 끊어지네요. 공유기를 통하지 않고 랜선을 PC에 다이렉트로 연결하면 인터넷 정상 연결됩니다. 공유기 초기화도 해보고, cpu 깜빡거림도 이상없습니다. 어떻게 해야 하나요? 회신부탁드릴께요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 불특정 하게 인터넷이 끊기는 증상이 직렬 시에는 문제가 없다면 공유기가 잘못된 외부IP를 받아오거나 아니면 내부 네트워크에서 발생하는 이상 트래픽 때문에 나타날 수 있습니다. 따라서 인터넷을 직접 연결해서 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 또한 아래 게시물을 참고하셔서 네트워크 감시 기능도 활성화 해 내부에서 발생하는 이상트래픽이 있는건 아닌지 점검해보시기 바랍니다 . 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법

감사합니다.  


상기 공유기를 통해 인터넷 연결을 하면, PC로의 유선연결이나 와이파이가 다 끊어지네요. 공유기를 통하지 않고 랜선을 PC에 다이렉트로 연결하면 인터넷 정상 연결됩니다. 공유기 초기화도 해보고, cpu 깜빡거림도 이상없습니다. 어떻게 해야 하나요? 회신부탁드릴께요.


[2015-09-03 16:02:49]
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