답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2014년 9월 제조된 기기라면 낙뢰, 침수, 소비자 과실건이 아니라면 택배 편도비용을 제외한 다른 추가 비용은 발생되지 않습니다. 아래 주소지로 공유기와 어댑터, 증상, AS 후 수령 주소지를 메모 후 발송하여 주시면 제품의 상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. (제품 입고시 편도비용은 부담해 주셔야 합니다.) 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 6층 ipTIME 연락처 : 070-7549-0100, 1544-8695

감사합니다.  


A/S를 받으려합니다. 절차를 자세히 알려주세요. 인터넷연결이안되는데 초기화도 안되요. 2014년9월제조일이면 무상보증기간 맞는건가요?