답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 게시글로 답변을 드리겠습니다. 공유기에서 수동ip할당설정을 하여도 정상적으로 해당 MAC주소를 가진 PC가 설정해주신 값으로 지정되어 사용되는것이 정상동작입니다. 공유기를 초기화 후 아래와 같은 방법으로 다시한번 설정을 해보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 수동ip할당 설정메뉴에서 검색된 ip/MAC주소에서 0.3으로 고정하려는 PC를 선택 후 ip를 192.168.0.3으로 변경 후 추가 설정된 ip/MAC주소 부분에서 두개의 주소가 뜨게 되는데, 할당받은ip주소가 있는것을 선택 -> 삭제 하여 주신다면 정상적으로 원하는 ip로 수동 할당이 가능합니다. 이와같이 설정하였음에도 불구하고 ip가 변경되지 않는다면 로컬영역연결을 사용안함- 사용등으로 변경해보거나 cmd 명령프롬프트 창에서 ipconfig /release ipconfig /renew 등의명령어로 재할당후 동작유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 수고 많으십니다. N702BCM 기종의 수동 IP 할당 관련해서 문의드립니다. 셋탑박스(LGU+)와 메인pc가 연결된 상황이고 공유기에서 셋탑은 192.168.0.2번, pc는 4번으로 잡히기에 수동ip할당으로 PC를 3번으로 고정해서 dmz로 사용하고자 했으나 이리저리 해봐도 ip가 변경되지 않네요. 그외 여타 설정은 건드린 바 없구요. 초기화도 해보고 전부 다 껐다 켜보기도 하고 포트도 바꿔보는 등 조치해보았으나 바뀌지 않습니다. 이와 관련해 두 번 전화드렸는데 앞서 기사님은 드문 경우(문제가 있는 것이 맞다)라 담당부서에 건의해보겠다 하셨고 다음 통화한 기사님은 할당받은 ip는 변경할 수 없고, 단지 고정만 할 수 있다고 단정적으로 말씀하시더군요.(그러니깐 정상이다) 자동으로 할당받은 ip 그대로 써야되고 변경되지 않게끔 고정만 가능하며 임의로 ip 숫자를 입력할 순 없단 것이었습니다. 그러면서 굳이 숫자를 변경해야 되느냐, 숫자가 얼마든 고정만 되면 상관없지 않느냐 반문하시더군요. 사용에 큰 불편함은 없다지만 공유기가 할당해주는 ip만 써야된다면 말이 수동할당이지 반쪽짜리 수동할당이겠죠. 지금껏 다른 회사 제품에선 겪어보지 못한 문제라 좀 황당한데 두번째 기사님 말씀대로 이게 정상인 건지 버그인 건지 궁금합니다. 버그가 맞다면 추후 업데이트에서 시정해주시면 고맙겠구요.