답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 HDD의 포맷이 정상적으로 되어있는지 확인해주셔야 합니다. CLONE1은 HDD복제기능 및 외장HDD기능을 지원하므로 연결되어 있는 HDD의 포맷상태가 Windows에서 인식이 가능하도록 설정되어 있어야 합니다. 새 HDD를 연결하신 경우 HDD를 포멧하여 사용해보시기 바랍니다. HDD 볼륨 생성 및 포맷 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


윈도우 10에서. 컴터 후면에. 플러그. 꼽고. 구동시켜도. 하드만. 돌아갈뿐. 인식이되지. 않습니다. 물론. 백업 도우미 도. 설치해서. 매니져 그걸. 실행시키면. 창이 뜨는데. 그뒤로. 아무런. 액션을. 하지. 안습니다. 무엇이. 문제인가요?