답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 현재의 상태가 연결설정의 오류인지 선연결에 따른 문제인지 정확히 파악이 어렵습니다. 전화상담이 야간8시까지 가능하기 때문에 추후 설치환경에서 문의주시면 다시한번 관련된 부분에 대해서 다시 답변드리겠습니다.

감사합니다.  


답글을 달아주세요. 비밀글까지는 필요없습니다. 1. 서울 강북구의 지역방송 큐릭스 100mbps를 사용합니다. 2. 컴퓨터는 윈도우XP를 사용합니다. 3. 지역인터넷선을 바로 컴퓨터로 연결하면 컴퓨터에서 인터넷접속이 가능합니다(그림1). 4. 지역인터넷선을 공유기를 통해서 컴퓨터 연결시(그림2, 3) -> 컴퓨터에서 인터넷접속이 안됩니다. -> 와이파이로 핸드폰 접속시-암호를 걸던 암호를 걸지 않던- 핸드폰에서 네이버 접속이 되는데 다른 어플이케이션(다음, 플레이 스토어 게임등)은 접속이 안됩니다. 5. 핸드폰에서 와이파이 접속이 안되서 리셋을 여러번 했는데도 다음, 플레이 스토어 게임등 많은 어플리케이션이 접속이 안되고 컴퓨터 인터넷 접속이 안됩니다. 6. 설정에서는 사설IP는 체크는 자동을 되어 있습니다 -> 컴퓨터에서 인터넷접속이 안되서 업그레이드로 못했습니다. 7. 제가 무엇을 잘못했는지 알고 싶습니다.